О COSMOLAB
Cosmolab скоро семь лет.
Магазин появился из моей профессиональной работы с волосами. До Cosmolab я уже работала мастером и занималась восстановлением и уходом за волосами. Мне постоянно приходилось искать для клиентов средства, которым я могла бы доверять сама — не только по описанию бренда, а по тому, как они работают в реальной жизни.
Сначала это была небольшая подборка профессионального ухода. Постепенно появлялись новые марки, новые категории и новые запросы клиентов. То, что начиналось как продолжение моей работы с волосами, со временем стало самостоятельным магазином.
За эти годы Cosmolab во многом сформировали сами клиенты.
Люди, которые приходят к нам, часто ищут не просто хороший шампунь, крем или аромат для дома. Им интересно находить что-то менее очевидное — небольшие марки, необычные продукты, вещи с историей и вниманием к деталям.
Из разговоров постепенно появлялись новые запросы. Кто-то рассказывал о бренде, найденном в путешествии. Кто-то спрашивал, могу ли я привезти продукт, которого нет в Латвии. Кто-то возвращался за одной маркой и спрашивал, что ещё мне удалось найти.
Так ассортимент Cosmolab постепенно стал таким, какой он есть сегодня. В нём есть мой профессиональный опыт и мой вкус, но не только. В нём очень много вкуса, любопытства и ожиданий людей, которые все эти годы выбирают Cosmolab.
Мне важно создавать место для людей, которым близки качество, эстетика и удовольствие от повседневной жизни.
Зачем появился клуб
Cosmolab Club — следующий шаг этой истории.
Я много путешествую и практически в каждой поездке обращаю внимание на местные магазины, небольшие марки, аптеки, парфюмерные пространства. Бываю на профессиональных выставках в Италии и Франции, знакомлюсь с новыми брендами, а некоторые находят Cosmolab сами.
За годы у нас накопилось гораздо больше интересных находок и запросов, чем может вместить постоянный ассортимент небольшого магазина. Чтобы представить новый бренд, обычно нужно сделать первоначальный заказ и держать ассортимент на складе. Поэтому многие находки долго оставались в списке «когда-нибудь».
Клуб позволяет работать с такими брендами в другом формате. Мы открываем сбор заказа: я показываю бренд, продукты и условия, а участники выбирают то, что хотят заказать. После закрытия сбора мы оформляем общий заказ у поставщика.
Здесь я могу показывать больше: нишевые марки, небольшие европейские производства, лимитированные коллекции и продукты, которые мы замечаем вместе. Что-то буду находить я, что-то — вы.
Для меня клуб — возможность продолжать формировать Cosmolab вместе.
Почему здесь могут быть другие цены
- За годы работы у Cosmolab появились прямые отношения с дистрибьюторами и брендами. Для некоторых заказов я могу получать профессиональные условия и специальные предложения.
В клубе часть этой разницы становится преимуществом для его участников. Поэтому некоторые продукты здесь можно заказать выгоднее обычной розничной цены.
В других случаях преимущество клуба будет не в скидке, а в доступе к лимитированным коллекциям, редким продуктам или брендам, которых пока нет в постоянном ассортименте Cosmolab.
Такой формат предполагает ожидание заказа. Условия и ориентировочные сроки указываются для каждого сбора заранее.
Как я выбираю
- Мне не хочется превращать клуб в бесконечный каталог.
Я обращаю внимание на качество продукта, историю и философию бренда, состав и формулы там, где это имеет значение, производство, упаковку и отношение марки к тому, что она создаёт.
Для ухода особенно важен результат. Пятнадцать лет профессиональной работы с волосами дали мне возможность наблюдать, как разные продукты проявляют себя в ежедневном уходе.
Но Cosmolab Club шире профессиональной косметики. Здесь могут появляться ароматы для дома, уход за телом, текстиль, аксессуары и другие вещи для повседневной жизни.
Их объединяет один принцип: вещь должна быть одновременно красивой, качественной и полезной.
Клуб, который можно формировать вместе
Ja ceļojuma laikā, nelielā veikalā vai internetā esat sastapis zīmolu, kuru vēlētos redzēt Cosmolab, — uzrakstiet man. Es apskatīšu sortimentu, uzzināšu sadarbības noteikumus un piegādes iespējas uz Latviju.
Daļa Cosmolab zīmolu jau ir parādījušies tieši pateicoties klientu ieteikumiem.
Man ir svarīgi saņemt atsauksmes arī pēc pasūtījumiem: kas patika, kas izrādījās īpaši veiksmīgs, bet kas neattaisnoja cerības. Tādā veidā kluba sortiments kļūs precīzāks.
Rakstīt var uz: info@cosmolab.shop
Un vēl kaut kas
Aiz katra Cosmolab pasūtījuma stāv konkrēts cilvēks.
Ja rodas jautājumi par piegādi, produktu vai pasūtījumu, klientam nav pašam jāsazinās ar piegādātāju — to daru es.
Un, ja ir grūti izvēlēties kopšanas līdzekļus, varat vienkārši pajautāt. Profesionālas matu kopšanas piemeklēšana mājas apstākļiem ir daļa no mana darba jau daudzus gadus.
Jekaterina
Cosmolab